行动,就要全身心投入。姜莉和合伙人拿着项目的演示文稿,与铁路局进行多次沟通。最终,他们的诚意打动了铁路部门的有关领导,答应与姜莉开展合作。接下来,他们又遇到了很多难题。第一个难题是营业执照,一般来说,许可营业的地址都是某某号楼,某某单元,可是一列火车如何填写地址呢?经过多方奔走,营业执照得到了审批。另一个难题是水电问题。火车上没有现成的水电系统,只能重新做。姜莉请来了改装水电的师傅,和他们商讨每一个具体的施工环节,最终解决了火车上的水电问题。
2015年5月17日,一条名为“旅途之生”的火车主题创业街在大连理工大学南门开门迎客。远远望去,在一条停用的铁轨上,一列绿色的火车在一片郁郁葱葱中“呼啸而来”。这个装修成西班牙皇室风格的“旅途之生”咖啡店,在开业初期就得到了众多关注,络绎不绝的顾客带来了一个问题:服务有些跟不上。由于一天的销售量最多会达300单,而服务员加上厨师只有11人,加上店铺临近大学,服务员大多由大学生兼职,服务水平不够专业。为此,姜莉加强了管理和培训,优化了服务流程。要求员工成为一群“狼”,即执行力强、有明确的目标,同时拥有较高的效率。经过几个月的努力,从大众点评的评价来看,他们的服务得到了很大改善。